免费咨询
告诉我们你想解决什么问题
这项咨询免费、不附带任何义务，也不构成医疗建议。把手上的资料发来，协调员会在一个工作日内回复，给出建议医院、具名专科医生和书面费用区间。在你同意之前，我们不会把任何资料交给医院。
独立患者协调。不赚医院差价。本页内容不构成医疗建议。
谢谢——你的请求已经送到我们的协调台。
目前还没有任何资料发给医院。如果你上传了病历，它们已经在负责你这个个案的协调员手上。
接下来会发生什么
- 01一个工作日内。一位具名协调员会读你的资料，核对病历是否齐全，并写邮件告诉你我们已经有什么、还缺什么。如果有不清楚的地方，他们会先问清楚，再去联系医院。
- 02二到四个工作日内。我们会回复：建议的医院、准备联系的专科医生、最早可预约的时间段，以及按医院自己国际部价格逐项列出的费用区间——我们的固定服务费单独列出。
- 03只在你同意之后。我们才把你的病历提供给那家医院，在你需要时出具签证邀请函，并开始预约。在此之前，不提供任何资料，也不需要支付任何费用。
发送表单之前
关于这项咨询是什么、要花多少钱、我们怎么处理你的资料，五个简短回答。
咨询真的免费吗？
是。病历评估、医院方案和书面费用区间都不收费，你也没有义务出行或使用我们的服务。固定服务费只在你决定推进时才起算；即使到那一步，$199 定金也会抵扣服务费。
我的病历会怎么处理？
病历只交给我们的协调团队；只有在你明确同意某一家医院之后，才会提供给那家医院。你随时可以要求我们删除全部资料，删除完成后我们会书面确认。完整说明见隐私政策。
我可以指定医院或医生吗？
当然可以。在表单里写下医院名称，我们就去联系它；也可以用「意向医院」一栏告诉我们。如果你读到过某位专家的报道，把名字发来——我们会确认那个科室是否接收国际患者，以及这位医生在你计划的时间段内是否有号。
如果我们认为另一个科室更匹配，我们会说出来并解释原因，但选择权始终在你。
多久能收到回复？
协调员会在一个工作日内回复；香港时间 15:00 之前发来的请求，通常当天就能收到。医院的临床答复一般在此之后还需要二到四个工作日，复杂的多学科病例会更久。
如果来中国治疗对我并不合适，你们会直说吗？
会。如果你的病在居住地治疗更合适、时机不对、出行不安全，或者你期待的结果没人能诚实承诺，我们会在第一封回复里就说清楚。我们宁可少收这笔服务费，也不愿去协调一趟本不该发生的行程。
我们做不到的，是自己作出临床判断——每一个诊断和治疗决定，都属于有执业资格的医师，无论在中国还是在你本国。